قوانین و مقررات
قوانین و مقررات بلوط شاپ
لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش به منزله پذیرش قوانین و مقررات بلوط شاپ است.
۱. ثبت سفارش
- تمامی سفارشها پس از ثبت و پرداخت، وارد مرحله پردازش میشوند.
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را بهصورت صحیح وارد کنید. مسئولیت هرگونه اشتباه در اطلاعات ثبتشده بر عهده خریدار است.
۲. پرداخت
- سفارش پس از پرداخت نهایی تأیید میشود.
- امکان خرید اقساطی مطابق شرایط اعلامشده در فروشگاه فراهم است.
۳. ارسال سفارش
- سفارشها با پست یا تیپاکس و به انتخاب مشتری ارسال میشوند.
- هزینه ارسال با پست ۱۵۰ هزار تومان است.
- هزینه ارسال با تیپاکس هنگام تحویل سفارش توسط شرکت تیپاکس دریافت میشود.
- زمان تحویل سفارش به عملکرد شرکت حملونقل و مقصد بستگی دارد.
۴. ضمانت اصالت کالا
تمامی محصولات ارائهشده در بلوط شاپ دارای ضمانت اصالت کالا هستند.
۵. شرایط مرجوعی
- در صورتی که پیش از باز کردن پلمپ یا استفاده از محصول نسبت به اصالت آن تردید داشته باشید، میتوانید درخواست مرجوعی ثبت کنید.
- محصولات استفادهشده یا دارای پلمپ بازشده، امکان مرجوعی ندارند.
- پس از بررسی و تأیید شرایط مرجوعی، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
۶. مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل برای ثبت سفارش ارائه دهند. بلوط شاپ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست ثبتشده توسط مشتری نخواهد داشت.
۷. پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل یا ابهام، میتوانید از طریق بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید. تیم بلوط شاپ در اولین فرصت درخواست شما را بررسی خواهد کرد.
از اعتماد و انتخاب شما سپاسگزاریم. 🌰💙